Sau khi xác nhận Bảo hành, bạn sẽ nhận được
chương trình hậu mãi sau:
Trong vòng 7 ngày, Mắt Việt hỗ trợ quý khách 1 đổi 1 nếu quý khách cảm thấy không vừa ý.
Quý khách được hỗ trợ đổi sản phẩm khác nếu có bất kỳ lỗi sản xuất nào như: rời mối hàn, gãy lò xo.
Sau khi đo mắt tại Mắt Việt, Quý khách được bảo hành thích nghi độ kính lên đến 90 ngày.
Mắt Việt bảo hành 18 tháng miễn phí đối với các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như: gãy lò xo, ve mũi, lỏng ốc vít, rời mối hàn.
Tất cả sản phẩm Mắt Việt phân phối đều là chính hãng 100%. Mắt Việt cam kết hoàn tiền 1000% nếu bán hàng không chính hãng.
Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng. Điều kiện đổi trả sản phẩm là sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, móp méo và còn đầy đủ phụ kiện.
Khách hàng có thể bảo hành sản phẩm tại bất kỳ cửa hàng Mắt Việt nào trong vòng 18 tháng kể từ ngày mua hàng. Nếu sản phẩm của bạn không phải là hàng chính hãng, Mắt Việt sẽ đền bù cho bạn 1000% giá trị của sản phẩm.
Khách hàng có thể đo lại mắt miễn phí trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua hàng. Điều kiện đo lại mắt miễn phí là khách hàng phải mang theo phiếu bảo hành và sản phẩm khi đến cửa hàng.