VN

Câu hỏi thường gặp

Bảo hành có hiệu lực tại hệ thống Mắt Việt toàn quốc

Sản phẩm được bảo hành tại hệ thống Mắt Việt với hơn 28 cửa hàng trên toàn quốc.Tìm hiểu thông tin hệ thống cửa hàng tại đây.

Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch cao hơn

Trường hợp không còn sản phẩm trong kho, Mắt Việt sẽ thay thế bằng sản phẩm tương đương. Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch nếu sản phẩm đổi có giá cao hơn. Sản phẩm đổi có giá thấp hơn sẽ không được hỗ trợ hoàn lại tiền.

Sản phẩm không bị dơ bẩn

Sản phẩm được hỗ trợ đổi khi không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, không có mùi và chưa qua sử dụng.

Sản phẩm còn nguyên tem

Mắt việt hỗ trợ đổi hàng khi sản phẩm còn nguyên tem, mã sản phẩm, phụ kiện và hóa đơn mua hàng tại Mắt Việt.

Đổi trực tiếp tại cửa hàng Mắt Việt

Trong vòng 3 ngày kể từ lúc mua sản phẩm, Quý khách có thể đem sản phẩm tới trực tiếp tại cửa hàng để được nhân viên hỗ trợ đổi kính phù hợp hơn.